Política de Privacidad
Última actualización: 24 de agosto de 2026
Esta política explica qué información personal recopila TaitaSoloAI, por qué la recopilamos y qué puedes hacer al respecto. Cubre este sitio web y, una vez que tengas una cuenta, el servicio de TaitaSoloAI.
1. Quiénes somos
TaitaSoloAI es operado por mediaXtreme LLC. Cuando esta política dice nosotros, se refiere a mediaXtreme LLC actuando como operador de TaitaSoloAI.
2. Información que nos das
- Solicitudes de acceso anticipado. Tu nombre, tu correo electrónico y, opcionalmente, tu número de celular, tu profesión y qué calendario usas.
- Información de la cuenta, si luego creas una cuenta: los datos de tu negocio, servicios, precios y horarios de trabajo.
- El contenido que publiques a través de tu sitio web de TaitaSoloAI.
3. Información que recibimos de los servicios que conectas
TaitaSoloAI está construido alrededor del calendario que ya usas. Si conectas Google Calendar, Outlook Calendar o Apple/iCloud, recibimos los datos de calendario necesarios para mostrar tu disponibilidad real y para escribir las reservas en él. No vendemos estos datos y no los usamos para entrenar modelos. Puedes desconectar un calendario cuando quieras, lo que detiene cualquier acceso posterior.
4. Información sobre tus clientes
Cuando alguien reserva contigo, procesamos su nombre y sus datos de contacto en tu nombre para que la reserva, los recordatorios y los mensajes de seguimiento puedan entregarse. Para esos datos tú eres el responsable y nosotros somos el encargado del tratamiento — es tu relación con tu cliente, no la nuestra. No promocionamos nuestros propios productos a tus clientes.
5. Llamadas y mensajes
El AI FrontDesk contesta llamadas en un número de teléfono asignado a tu negocio. Las llamadas pueden grabarse y transcribirse para que tengas un registro escrito de lo que se dijo y de lo que se reservó. Las leyes sobre grabación varían según el estado y el país, y en algunos lugares hay que informar a todas las partes. Tu mensaje de bienvenida debe informar sobre la grabación donde así se exija — la configuración es tuya y la obligación de cumplirla también.
Los correos y mensajes de texto de marketing solo se envían a quienes dieron su permiso. Cada mensaje incluye una forma de detenerlos: STOP para texto, un enlace de baja para correo. Los respetamos de inmediato y de forma permanente.
6. SMS y mensajes de texto
TaitaSoloAI envía mensajes de texto en nombre de los negocios que lo usan: confirmaciones de cita, recordatorios, cambios de reserva y, cuando la persona lo ha aceptado por separado, mensajes promocionales. Los mensajes de texto solo se envían a un número cuyo titular dio su consentimiento expreso y por escrito para recibirlos. El consentimiento para recibir mensajes de texto se recoge por separado: nunca se combina con el consentimiento para correo o llamadas, y nunca es condición para comprar nada.
No compartiremos tu suscripción a una campaña de SMS con ningún tercero para fines ajenos a la prestación de los servicios de esa campaña. Todas las categorías anteriores excluyen los datos de suscripción y consentimiento del remitente de mensajes de texto; esta información no se compartirá con ningún tercero. No vendemos, intercambiamos ni transferimos de ninguna otra forma tu información de identificación personal a terceros.
- Programa: Notificaciones de TaitaSoloAI.
- La frecuencia de los mensajes varía y depende de tu actividad.
- Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos.
- Responde STOP a cualquier mensaje para darte de baja. Responde HELP para obtener ayuda, o escríbenos por el formulario de contacto de nuestro sitio web.
- Los operadores no son responsables de mensajes retrasados o no entregados.
La baja de los mensajes de texto se respeta de inmediato y de forma permanente. No afecta tu cuenta ni ninguna otra forma en la que te contactamos.
7. Recopilación automática
Usamos cookies y almacenamiento similar únicamente para mantener tu sesión iniciada, recordar tus preferencias y medir de forma agregada el rendimiento del sitio. No usamos rastreadores publicitarios de terceros en este sitio.
8. Con quién compartimos la información
Solo compartimos información con los proveedores necesarios para operar el servicio — alojamiento, entrega de correo, mensajería de texto, procesamiento de pagos y procesamiento de voz — y solo lo que cada uno necesita para cumplir su función. Están obligados a usarla únicamente para ese fin. También podemos divulgar información cuando la ley lo exige.
No vendemos información personal.
9. Cuánto tiempo la conservamos
Los registros de cuenta y de reservas se conservan mientras tu cuenta esté abierta y durante el tiempo posterior que exijan las normas fiscales y contables. Las grabaciones y transcripciones de llamadas se conservan durante el periodo de retención configurado en tu cuenta. Los datos de acceso anticipado se eliminan si lo pides, o si el producto no se lanza.
10. Tus derechos
Puedes pedirnos una copia de la información personal que tenemos sobre ti, pedirnos que la corrijamos o que la eliminemos. Según dónde vivas, también puedes tener derecho a oponerte a ciertos tratamientos o a que tus datos se trasladen a otro proveedor. No te cobraremos por hacer una solicitud y no te trataremos distinto por haberla hecho.
11. Seguridad
Los datos se cifran en tránsito. El acceso a los sistemas de producción está restringido a las personas que lo necesitan. Ningún sistema es perfectamente seguro, y te avisaremos sin demora si una brecha afecta tu información.
12. Menores de edad
TaitaSoloAI es una herramienta de negocio y no está dirigida a menores de 18 años.
13. Cambios
Si cambiamos esta política de una forma que te afecte de manera importante, lo indicaremos en esta página y actualizaremos la fecha de arriba antes de que el cambio entre en vigor.
14. Contacto
Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, o para hacer una pregunta sobre esta política, escríbenos a través del formulario de contacto de nuestra página de inicio.